Servicios

Bots inteligentes para tareas reales.

Desarrollamos bots a medida que no solo responden — sino que asumen procesos, preparan decisiones y guían a los clientes con criterio. Prácticos, integrados y con verdadero valor añadido.

Servicios principales

Lo que construimos.

Cuatro pilares que funcionan juntos o por separado — según dónde se encuentre usted ahora mismo y qué necesite.

🤖

Programación de bots

Soluciones de IA a medida

Cada bot se adapta con precisión a su empresa. Ya sea atención al cliente, cualificación de leads o procesos internos — desarrollamos sistemas que comprenden, estructuran y actúan.

  • Comunicación automatizada con clientes
  • Detección y evaluación de leads
  • Procesamiento de documentos y consultas
  • Integración con CRM, ERP y sistemas existentes
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Configuración de servidores & infraestructura

La base técnica para sus bots

Un bot es tan bueno como su entorno. Nos ocupamos de toda la base técnica — desde la puesta en marcha hasta la operación continua.

  • Configuración de servidores (en la nube o locales)
  • Despliegue de modelos de IA y APIs
  • Arquitectura escalable para cargas elevadas
  • Seguridad, monitorización y mantenimiento
🔗

Desarrollo de APIs & integración

Bots que se comunican con el mundo

Construimos los puentes entre su bot y todo lo que debe poder hacer — desde proveedores de pago hasta bases de datos internas.

  • Desarrollo de APIs de alto rendimiento
  • Conexión con servicios externos (pagos, bases de datos, …)
  • Automatización de flujos de trabajo entre sistemas
  • Procesamiento de datos en tiempo real
📞

Bots controlados por voz

Bots telefónicos — activos las 24 horas

Soluciones telefónicas modernas con IA: siempre disponibles, eficientes y con conocimiento específico de su empresa para respuestas precisas.

  • Atención y transferencia de llamadas
  • Conducción inteligente de la conversación (p. ej. concertar citas)
  • Registro y análisis de mensajes
  • Derivación dinámica según el motivo de la llamada
  • Conocimiento específico de la empresa para respuestas precisas
Más sobre el bot de telefonía →
💬

Chatbots

Sistemas de texto para web & uso interno

Para sitios web, portales de clientes o herramientas internas — chatbots que guían a los usuarios, hacen accesible el conocimiento y procesan las consultas de forma estructurada.

  • Chats de texto interactivos (soporte, FAQ, guías)
  • Acceso al conocimiento y la documentación de la empresa
  • Procesos guiados para el usuario («¿Cómo hago…?»)
  • Integración en sitios web y aplicaciones
👤

Bot de CRM

Captación & atención de clientes automatizadas

Captación activa de clientes y seguimiento continuo en un solo sistema. El bot encuentra clientes potenciales, los aborda de forma cualificada y mantiene el contacto con los clientes existentes — sin esfuerzos desperdiciados.

  • Identificación de nuevos clientes idóneos a partir de fuentes abiertas
  • Primer contacto y seguimiento automatizados
  • Atención continua a los clientes existentes
  • Conexión con sus sistemas CRM actuales
🏘

LLMs on-premise

Protección de datos & control de costes

Modelos de lenguaje directamente en su propio hardware. Los datos no salen de la empresa, las cuotas mensuales de API desaparecen — y cuando el uso crece, lo que escala es el hardware, no el precio.

  • Plena soberanía de datos — conforme al RGPD sin terceros
  • Sin costes recurrentes de API con OpenAI, Anthropic & cía.
  • Selección de los modelos open source adecuados (Llama, Qwen, Mistral, …)
  • Operación, actualizaciones y monitorización incluidas

Su bot se convierte en recepción digital

Siempre disponible. Siempre al tanto.

Ya sea por llamada, chat o correo electrónico — sus clientes encuentran en todo momento un sistema que comprende, ayuda y traspasa sin fricciones a sus procesos.

  • Disponibilidad 24/7 sin ocupar personal
  • Respuestas coherentes en todos los canales
  • Traspaso ordenado a sus empleados cuando hace falta
  • Capaz de aprender — crece con su empresa
Aplicaciones avanzadas de IA

Más allá de los bots clásicos.

Donde los bots llegan a sus límites, empiezan las soluciones más interesantes. Aquí una muestra de lo que ya tenemos en producción — o de lo que podría funcionar en su empresa.

1

Inteligencia documental

Análisis automático de PDFs, correos electrónicos y formularios. Comprender, estructurar y procesar contenidos — al estilo de nuestro sistema DocMind.

2

Bases de conocimiento con IA

Sistemas RAG: su propia IA corporativa, que accede a su conocimiento interno y ofrece respuestas precisas y verificables.

3

Sistemas de contenido & texto

Creación automatizada de contenidos, respuestas o páginas de conocimiento completas — escalable, estructurada y con su tono de voz.

4

Filtros de leads & bots de decisión

Sistemas que evalúan automáticamente las consultas entrantes, las priorizan y las derivan al lugar correcto.

5

Agentes de IA & automatización de procesos

Bots que ejecutan cadenas de tareas de forma autónoma — desde la consulta hasta la acción terminada. Sin traspasos manuales.

6

Asesoría de hardware para IA

¿Qué modelo funciona en qué GPU? ¿Qué servidor basta para su caso de uso? Asesoramos en concreto: desde el mini-setup hasta el servidor multi-GPU — a la medida de la tarea, no de la ficha técnica.

Nuestro enfoque

No pensamos en herramientas — sino en soluciones.

Para nosotros, la tecnología es un medio para aportar claridad, velocidad y eficiencia a sus procesos. No un fin en sí misma, no un espectáculo — sino el resultado.

O dicho de forma sencilla: bots que trabajan de verdad.

Claro. Práctico. Y en producción, no en la presentación.

Autodiagnóstico

Análisis de documentos — ¿funcionaría en tu negocio?

Solicitudes en papel, recibos, justificantes — ¿cuánto se sigue tecleando a mano en tu empresa? Haz el check de 3 minutos y recibe al final una evaluación personalizada.

¿Listo?

Hablemos de tu caso de uso.

Una conversación breve suele bastar para encontrar los dos o tres puntos donde un bot marca la mayor diferencia de inmediato.

Solicitar una primera consulta gratuita